Cyfryzacja polskiej ochrony zdrowia wkracza w kolejny etap. Ministerstwo Zdrowia ogłosiło rozszerzenie systemu e-rejestracji (znanego jako e-kolejka) o kolejne specjalizacje medyczne. Zmiana ta ma na celu skrócenie czasu oczekiwania na wizyty u lekarzy specjalistów oraz ułatwienie pacjentom wygodnego zapisywania się na konsultacje bez konieczności stania w tradycyjnych kolejkach do rejestracji.

Które specjalizacje dołączą do e-kolejki?

Do tej pory system e-rejestracji obejmował wybrane obszary, takie jak kardiologia czy onkologia. Od teraz pacjenci zyskają możliwość umawiania wizyt drogą elektroniczną również do innych kluczowych poradni. Wśród nowo dodanych specjalizacji znajdziemy neurologię, endokrynologię, dermatologię oraz ortopedię. To właśnie do tych lekarzy kolejki bywały dotychczas najdłuższe, a proces zapisu budził najwięcej frustracji.

Wprowadzenie tych obszarów do e-kolejki pozwoli na lepsze zarządzanie wolnymi terminami. System automatycznie wyszukuje najszybsze dostępne daty w skali całego regionu, a nawet kraju, co daje pacjentom realną alternatywę i skraca czas poszukiwania pomocy.

Jak działa centralna e-rejestracja?

Korzystanie z e-kolejki jest niezwykle proste i intuicyjne. Cały proces opiera się na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) oraz dedykowanej aplikacji mobilnej mojeIKP. Aby zapisać się na wizytę, wystarczy wykonać kilka prostych kroków:

  • Zaloguj się do swojego Internetowego Konta Pacjenta za pomocą profilu zaufanego lub bankowości elektronicznej.
  • Wprowadź kod e-skierowania, które otrzymałeś od lekarza pierwszego kontaktu.
  • Wybierz interesującą Cię specjalizację oraz preferowaną lokalizację (miasto lub województwo).
  • Przejrzyj listę dostępnych terminów w różnych placówkach medycznych posiadających kontrakt z NFZ.
  • Zatwierdź wybór i odbierz potwierdzenie zapisu SMS-em lub wiadomością e-mail.

Dzięki integracji danych z różnych placówek, e-kolejka uniemożliwia jednoczesne zapisanie się na ten sam rodzaj konsultacji w kilku miejscach, co do tej pory sztucznie wydłużało listy oczekujących.

Korzyści dla pacjentów i systemu ochrony zdrowia

Największą zaletą nowego rozwiązania jest pełna przejrzystość. Pacjent nie musi już dzwonić do kilkunastu przychodni, by dowiedzieć się, gdzie czas oczekiwania jest najkrótszy. Wszystkie dane są prezentowane w jednym miejscu w czasie rzeczywistym. Dla placówek medycznych oznacza to sprawnniejsze zarządzanie harmonogramem pracy lekarzy oraz zmniejszenie liczby „pustych” okienek, które powstawały, gdy pacjenci nie stawiali się na umówione wizyty bez wcześniejszego odwołania rezerwacji.